Politique de Confidentialité

Introduction

Hobliq s'engage à protéger la vie privée de ses utilisateurs. Cette politique de confidentialité décrit les types de données personnelles que nous collectons, comment nous les utilisons, les mesures que nous prenons pour les protéger, et les droits des utilisateurs concernant leurs données.

1. Responsable du Traitement des Données

Lorsque cette politique de confidentialité mentionne "Hobliq", "nous", "notre" ou "nos", elle fait référence à Hobliq SAS, une société enregistrée en France, responsable du traitement des données personnelles des utilisateurs.

2. Types de Données Collectées

Données fournies par l'utilisateur

Nous collectons les types de données personnelles suivants lorsque vous utilisez nos services :

Adresse e-mail
Coordonnées (nom, adresse postale, numéro de téléphone)
Adresse
Numéro de téléphone
Numéro de document d'identité

Ces données sont collectées lorsque vous vous inscrivez ou créez une commande sur notre site.

Données collectées automatiquement

Nous collectons également automatiquement certaines informations lors de votre visite sur notre site, telles que :

Informations sur l'appareil et le navigateur utilisé
Adresse IP
Identifiants en ligne et détails du navigateur
Parcours de navigation sur notre site

3. Utilisation des Données

Les données collectées sont utilisées pour :

Traiter et émettre des billets d'avion
Réserver des hôtels et services de voyage
Envoyer des newsletters

4. Partage des Données

Nous partageons vos données personnelles avec Duffel, notre partenaire NDC, pour le traitement des réservations de voyage. Nous nous assurons que nos partenaires respectent des normes strictes de confidentialité et de sécurité des données.

5. Protection des Données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos données, y compris le cryptage des données et la sécurisation de notre base de données.

6. Droits des Utilisateurs

Vous avez le droit de :

Demander l'accès à vos données personnelles
Rectifier vos données
Demander la suppression de vos données
Limiter le traitement de vos données
Vous opposer au traitement de vos données
Exercer votre droit à la portabilité des données

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à contact@hobliq.com.

7. Transferts Internationaux

Vos données personnelles peuvent être transférées en dehors de l'Union européenne dans le cadre de réservations de voyage internationales. Nous veillons à ce que des mesures de protection adéquates soient en place pour garantir la sécurité de ces données.

8. Durée de Conservation des Données

Nous conservons vos données personnelles pendant une durée de 5 ans à partir de la date de votre dernière interaction avec notre service.

9. Utilisation des Cookies

Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience sur notre site, analyser l'utilisation du site et pour des besoins de marketing. Pour plus d'informations, consultez notre politique de cookies.

10. Contact

Pour toute question concernant la vie privée ou pour exercer vos droits, veuillez nous contacter à l'adresse suivante : contact@hobliq.com.

Date de dernière mise à jour : 12 juin 2024